Heckler und Koch ist seit mehr als 70 Jahren weltweit führender Hersteller von Handfeuerwaffen mit Hauptsitz in Oberndorf a.N. Wir sind integraler Bestandteil der Sicherheitsarchitektur vieler NATO- und NATO assoziierter Staaten.
Als verantwortungsvoller Arbeitgeber stehen wir für eine Arbeitswelt, die wir gemeinsam sicher, erfolgreich und zukunftsorientiert gestalten. Schließen Sie sich uns an und werden Sie Teil der weltweiten Heckler & Koch Familie.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten und motivierten
Servicetechniker (m/w/d) Handfeuerwaffen
Ihre
Aufgabe
- Eigenständige Durchführung von Wartungen, Instandsetzungen sowie Reparaturen von Heckler & Koch Waffen gem. Servicestandardvorgaben, am Firmensitz oder vor Ort beim Kunden innerhalb der Grünen-Länder-Strategie
- Dokumentation von durchgeführten Wartungen, Instandsetzungen und Reparaturen
- Unterstützung und Support bei Kundenreklamationen sowohl intern als auch vor Ort beim Kunden
- Nationaler und internationaler Kunden- und Vertreterkontakt im Rahmen von Servicetätigkeiten und Reklamationen
- Unterstützung bei diversen Tätigkeiten im kontinuierlichen Auf- und Ausbau des Servicebereichs
Was Sie
mitbringen sollten
- Abgeschlossene technische 3,5 - jährige Ausbildung – z.B. Industriemechaniker
- Sehr hohes technisches Verständnis und gute Kenntnisse über die Produkte von Heckler & Koch sowie allgemein Waffentechnik & Kenntnisse in der Wartung und Instandsetzung von Waffen
- Anwendererfahrung aus Waffenwerkstatt mit militärischem oder polizeilichem Hintergrund von Vorteil
- Kenntnisse im Ablauf von Servicegeschäften ggf. bereits selbst in der Serviceabarbeitung oder als Servicetechniker oder vergleichbaren Tätigkeiten tätig gewesen
- Strukturierte, sorgfältige und gründliche Arbeitsweise auf Basis von Servicestandardvorgaben
- Hohes Maß an Kundenorientierung im internationalen Umfeld mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe von (internen/externen) Prozessen / Abläufen
- Sicherer Umgang mit den gängigen Office-Programmen und den erforderlichen SAP-Anwendungen
- Ein hohes Maß an Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Belastbarkeit
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit (bis zu 50 %)
Was wir
Ihnen bieten
Betriebsarzt
Betriebskantine
Schulungsangebote
Tarifvertrag
Attraktive
Arbeitszeitmodelle
Kurze
Entscheidungswege
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Betriebliche
Altersvorsorge
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Mobiles Arbeiten
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